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注意事項・よくある質問

◆ヘッドスパ施術について◆

 

Q.生理中でも大丈夫?
A.アーユルヴェーダでは、生理中は排毒期間になりますので、使用するオイルを変えたりなどして対応させていただきますが、ヘッドスパは、血行をよくする効果があるため、
血液の量が多くなったりする場合もあります。ですので、、生理1日目から3日目までは、避けられた方がよいと思われます。
また、生理中はホルモンの関係でお肌が敏感になったり、身体がつらいと感じることもあります。
個人差がありますが、敏感な方は、生理の予定日を避けてご予約いただくことをお勧めいたします。

 

 

Q.肌が弱いのですが大丈夫ですか?
A.肌質などで気になることがございましたら、予約時にご相談ください。
当店は本場スリランカのアーユルヴェーダ医師が調合した100%オーガニックの天然ハーブで作られたオイルを日本で使用できるよう化粧品登録されたオイルを使用しています。
ごく稀にかぶれ、かゆみ、湿疹等を伴う好転反応が見られる場合があります。
皮膚疾患をお持ちの方は、かかりつけのお医者様にご相談のうえ、ご連絡をお願い致します。 


 

Q.妊娠中ですが、施術を受けられますか?
A.担当の医師からの許可をもらい、ご自身で体調に問題が無ければ、受けていただくことは可能です。
ただし、事前のご連絡、当日のカウンセリングで体調等をお伺いして、場合によっては施術をお断りする場合もございます。
また、ご妊娠中は肌が敏感になっていることもありますので、施術内容を変更させていただく場合もございます。
妊娠中でも施術できますが、安定期から妊娠8か月までとさせていただいております。大切なお体なので、カウンセリングの際にご要望をうかがい細やかに対応させていただきます。

Q.今、髪がかなり長いのですが、ヘッドスパのトリートメントを受ける事は出来ますか?
A.当サロンでは、髪の長さが胸あたりより下のお客様の場合はロング料金1100円~1600円程をいただいております。
なお、髪の長さが腰下まであるなど長い場合は、シャンプー台の排水箇所に絡まりやすくなるため、十分なサービス提供をできない場合があるため、お引き受けできない場合もございます。

 

 

Q.ヘッドスパに興味がありますが、コースがたくさんあって、どのコースが自分に合っているのかわかりません。どのように予約をしたらいいですか?
A.ご来店いただいた際に、お客様のお悩みや症状を伺い、最適なコースをおすすめさせていただきます。
わからない場合などは、ご予約の連絡の際にお伝えください。

 

 

Q.カットやカラーも同日に予約できますか?
A.事前にご予約頂ければ、ヘアメニューも同日にご予約は可能です。ですが、アーユルヴェーダのオイルは、体への吸収もよいため、カラー、パーマの際は、アーユルヴェーダのオイルの使用を控えさせていただきます。
また、カラー、パーマなどの状態が変わってきてしまう可能性があるので、その際は、違う方法でのヘッドスパ施術をご提案させていただきます。おススメは、別日でのご来店がBESTです。
カットとの同日施術は可能です。

 

 

Q.メイク用品の貸し出しはありますか?
A.お客様にて持参して頂いております。化粧水のみご用意してあります。

 

 

Q.メイクをして行って良いのですか?
A.はい。ですが、スパにより目より上の部分は、マッサージでメイクが落ちてしまいます。
メイクが落ちないようにする場合もできますが、生え際などは、落ちてしまいますので、
メイクされたい場合はご自身でメイク道具をご持参ください。


 

 

 

お店のシステム、その他について◆

Q.クレジットカードで支払いはできますか?
A.各種クレジットカード、ペイペイ、鹿銀ペイドンがご利用いただけます。一括でのお支払のみのご利用でお願いします。クレジットカードの場合、クーポン割引等が使えない場合がございます。


 

Q.専用の駐車場はありますか?
A.はい。店舗入り口前に1台と裏に1台の計2台停めて頂けます。車種によっては、裏側に停める事が少々難しいので、店舗前の入り口に停めて下さい。(※予約時間より10分以上前に停めておくことは、出来ませんのでご了承くださいませ。)


 

Q.男性の利用はできますか?
A.申し訳ございません、当店は女性専用サロンのため、男性のお客様は、当店に来られたことのあるお客様からのご紹介のみとさせていただいてます。

 

 

Q.当日の予約は可能ですか?
A.はい。急ぎの場合お電話での予約に限ります。また、当日受付は、17時までとさせていただきます。

ただし、施術中になりますと電話にでれない場合があります。その際は、お掛け直しします。

Q.当日のキャンセルはできますか?
A.当サロンは完全個室完全予約制となっており、ご予約を確保させて頂いております。
当日のキャンセルや無断でのキャンセルをされる場合はご希望頂いたコースの全額お支払いして頂く場合がございますのであらかじめご了承くださいませ。


 

Q.友人と一緒にトリートメントを受けることは出来ますか?
A.申し訳ございません。当店は、一人でしているため、同時に施術することが出来ません。ご了承下さい。
同時に来れれて、お待ちいただきながら、お一人様ずつの施術でしたら可能です。


 

Q.予定時間より早く着いたので待つことは出来ますか?
A.申し訳ございません。当サロンはマンツーマンサロンのため、待合室がございませんので、ご予約時間の5分前ぐらいにお越し下さい(前後のお客様との接触を出来るだけないようにしています)。 
また、遅れる場合は必ずご連絡をお願い致します。(施術時間が短縮されますのでご注意下さい。)

​◆免責事項◆

※当店は、美容、リラクゼーションを目的としたサロンであり、アーユルヴェーダの治療を目的とした医療行為ではございません。

※体調のすぐれない方、飲酒されている方、高血圧、妊娠中、感染性のある皮膚疾患のある方、持病、重度の病気により医師からマッサージを止められている方、その他自覚症状がある方など、施術をお断りさせていただく場合がございます。ご了承ください。また申告なしに施術を受けられ、体調に異常がでた場合に関して、当サロンは一切の責任を負いかねますのでご了承ください。

※施術後の払い戻し等はいかなる場合でも一切致しませんのでご了承ください。

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